呼和浩特市政府从4月22日起开通市长热线和市长信箱。旨在及时、广泛地了解民情民意，着力解决群众关心的热点和难点问题。 　　市长热线电话设在市政府信访办公室，原来的信访热线改为市长热线电话，号码为4608999,将随时接受市民的询问和诉求。对群众反映的问题，将按照“属地管理、分级负责”的原则，由专人进行直办、交办、转办、呈办、催办、查办和督办，最后将办理结果反馈给来电群众。 　　市长信箱采取网上办公的方式，居民可以通过呼和浩特政府网(网址是 WWW．huhhot．gov．cn)点击市长信箱：填写完必需的发信人基本信息后，提交自己的诉求或对政府工作的意见和建议。热线电话和市长信箱24小时开通。(文／贾永强) 　　来源：内蒙古日报