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  律师:产品有问题连带损坏赔偿            【字体:
律师:产品有问题连带损坏赔偿
作者:李东华    文章来源:中国律师网    点击数:    更新时间:2008-6-2


  裘女士说,她在位于黄浦江畔的世茂滨江花园新购了一套房屋,花费大量心思和半年多时间对房屋进行了装修,一家人搬进去居住时却发现,只要一用热水,水管里放出的水就异常浑浊,还伴有铁锈,根本无法使用。最后怀疑是铺设的不锈钢复合水管出现的质量问题。如要更换水管将势必破坏花费了近300万元的装修布局,这让裘女士苦恼不已。

  出水如浓茶沉淀铁锈粒

  近日,笔者来到潍坊西路1弄世茂滨江花园小区1号楼裘女士家。裘女士打开其中一个卫生间的水龙头,龙头打向冷水一边时出水正常,当打向热水方向后,透明的流水就渐渐变成了淡黄色,并不时伴有小颗粒流出,两分钟后,水色由黄变成了暗红色,洗手盆内的积水如同浓茶一般,放掉积水后,盆内留下了一层厚厚的颗粒状物体。笔者触摸后发现,暗红色小颗粒全部都是铁锈。裘女士家里共安装9处水龙头,笔者一一打开这些水龙头放水,每个龙头出水情况都一样。

  裘女士说:“屋内装修今年初全部完工,二个月前才搬进来居住,一开始还没有这种现象,但一个星期后只要一打开热水,水管流出的水就很浑,现在比刚发现时变得更严重了。这样的水根本就不敢用,现在家里每天只能从外面买纯净水来用。”

  水管布满屋更换将破坏装修

  裘女士拿出一小节当时装修剩下的水管。笔者注意到,直径约2厘米的水管外层是塑料结构,表面有电脑打印的江苏联通塑业科技有限公司及产品型号等字样,内层是一层薄薄的金属材料,而且已经生锈。

  自从发生水质问题后,裘女士首先找到了小区物业,要求物业检查了大楼的供水系统,检查情况正常,而且邻居的用水情况都正常。裘女士又怀疑是水龙头问题,买来新龙头更换,但新龙头出来的水质也没有任何改善。锅炉厂工作人员上门检查,也都没发现问题。最后裘女士认为是屋内铺设的不锈钢复合水管出的问题。“我找出装修时剩下的一节水管放在温水中泡了一个星期,就成现在这个样子。多次向厂家反映,厂家也派人员上门检查,但却一直不正面协商解决方法。屋内的水管铺设几乎遍布了每个房间,有些走墙内,有些走地板下,如果需更换的话,势必要破坏掉花费了近300万元的装修布局。”裘女士说。

  若为水管故厂家将担责

  裘女士家使用的联通塑管系列不锈钢复合管在质量承诺书上写着:在正常工作环境下,长期使用寿命在50年以上。

  质保50年的不锈钢水管为什么在短短两个月内就出现了生锈?带着问题笔者联系到江苏联通塑业科技有限公司,公司负责人单先生解释,接到裘女士反映的情况后,公司先后派了3批技术人员上门检查,但还需从屋内取样出来检测后才能确定是否真的是水管问题,如果真是水管质量问,公司会承担相应的责任。

  产品有问题连带损坏赔偿

  新闵律师事务所贺强律师说,在装修工程里面,所购的水管用于房屋装修,如果是水管质量问题,而且都是隐敝工程,需更换水管才能解决实际问题,若破坏原有的装修格局,造成户主无法正常使用该房屋,厂家不仅要承担直接的更换费用,还需承担由此给户主带来的其它各项损失,如装修恢复费用等。

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