近日，小李在市区某连锁超市共消费了18.70元，结账时，递给收银员20元钱。“有角票没？”在得到否定的答复后，收银员找给小李1张一元的纸币和3个水果糖。“我们也没有零钱找了。”

　　市民：大多表示反感

　　记者在采访中了解到，不少市民都遇到过“超市用糖块充当角票，一颗糖对应一毛钱”的情况。

　　某超市一位收银员坦承地表示：“有时找给顾客糖果，不是我们存心‘占便宜’，而是没有一毛两毛的零钞了。”

　　不过，多数市民对此却并不买账。

　　正在某超市购物的文女士告诉记者，她来超市购物，结账的时候很多次都遭遇用糖找零。她说：“我对此非常反感。我们家都没人爱吃糖，简直怀疑他们是故意不准备零钱。”

　　陈小姐说，“这种行为非常不好，不知道是否可以到工商部门投诉？”陈小姐称，自己并不在意几角钱，但商场强迫买糖，因此觉得侵犯了自己的合法权益。

　　小余告诉记者，他有一次去超市购物，收银员没有经过他本人的同意就很自然地找给他几个糖，一毛钱一个。“如果糖果可以直接当零钱用，那么反过来，我差你一毛钱我身上有个糖给你，你同意不？”

　　12315：关键看是否双方愿意

　　昨日，记者拨通了12315消费者申诉举报电话。工作人员表示，超市用糖果代替零钞是一个“服务质量”的问题，关键是要看是否在双方愿意的情况下使用。“如果超市确无零钱，征求了消费者意见，消费者明确表示同意后，可以这么做。但是，只要消费者不愿意使用糖果抵押，消费者有权利要求商家找零钱，商家也有义务这么做。”

　　律师说法：涉嫌侵犯消费者自主选择权

　　据四川仁竞律师事务所的王永江律师介绍：这种用糖找零的做法是不合理的，依据我国《消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不按受任何一项服务。商家不找零，只给糖的行为是涉嫌侵犯消费者自主选择权的违法行为。